《米多客》 全渠道智能客服与营销管理系统。

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米多客

一站式全渠道客服+营销中台”。系统聚合微信、公众号、小程序、视频号、抖音、微博、短信、网页等 20 余个流量入口,提供智能对话分配、AI 机器人、CRM 客户画像、广告数据回传、工单审批、呼叫中心、企微 SCRM 等完整闭环能力。

米多客

机器人支持关键词、菜单、语义多模型,可独立解决 70% 以上重复咨询;人工端提供负载均衡、熟客优先、技能组等多种分配策略,并实时呈现渠道效果 ROI,帮助运营团队精准投放与复购唤醒。产品采用 SaaS 与私有化双交付模式,已服务电商、教育、医疗、金融、本地生活等 6 000+ 企业,平台稳定运行 7 年,通过公安部等保三级与 ISO27001 认证。公司总部设在辽宁省大连高新技术产业园区七贤岭火炬路 3 号纳米大厦 1903 室,全国客服热线 400-6699-551。

 

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