携程旅行网

携程旅行网（Ctrip）创立于1999年，是中国最大的在线旅游服务提供商之一，隶属于携程集团。平台整合全球旅游资源，为用户提供包括机票、酒店、火车票、旅游度假、景点门票、用车服务等在内的全方位旅行解决方案，并通过技术创新优化用户体验。

携程旅行网官网网址：https://www.ctrip.com/

核心功能与使用方法

1. 酒店预订：支持国内外超百万家酒店实时比价，用户可根据价格、位置、评分等筛选，并享受会员专属折扣。
2. 机票与交通：提供国内外航班查询、低价提醒、在线选座等功能，同时覆盖高铁、汽车票务，支持多城市联程规划。
3. 旅游度假：推出跟团游、自由行、定制游等产品，覆盖国内热门目的地（如北京、上海）及海外线路，详情页包含行程安排、费用说明及用户评价。
4. 商旅服务：为企业客户提供差旅费用管理、报销一体化解决方案，提升效率并降低成本。
5. 社区与攻略：用户可浏览真实游记、景点点评，参与话题讨论，获取目的地实用信息（如承德到北京距离约70公里）。

特色功能：

• 携程App：扫码下载后可使用语音搜索、行程管理、紧急客服等便捷功能。
• 会员体系：通过积分兑换、等级特权（如免费早餐、房型升级）增强用户黏性。
• 24小时客服：提供多语言支持，响应退改签、订单咨询等需求。

自媒体相关合作

携程为自媒体创作者提供多种合作机会：

• 内容推广：通过“携程社区”发布旅行攻略、视频等内容，优质创作者可获得流量扶持或佣金分成。
• 产品分销：接入携程联盟计划，推广酒店、机票等产品并赚取佣金。
• 品牌联动：与旅游类KOL合作定制线路，通过直播、图文测评等形式触达目标用户。

常见问题（Q&A）

Q1：如何确保预订价格最优？
A：使用“低价提醒”功能或比价日历，会员还可叠加优惠券。

Q2：遇到订单问题如何联系客服？
A：官网及App内提供在线客服入口，或拨打全国旅游投诉热线12345。

Q3：携程的资质是否正规？
A：平台持有ICP证、旅游度假资质等官方认证，信息公开透明。